7月28日上午，家住和新家园小区的一位中年妇女给新南北物业管理公司小河直街物业点送来了一面锦旗，令所有不明情况的同事们颇感意外。经过这位居民的解释，大家才渐渐明白了事情原委：“由于那天傍晚，儿子和自己顶嘴吵架之后甩门出走，当到了晚上八九点时，我看见外面下着大雨，儿子也不见回来，于是渐渐开始着急了起来……”说起当天的情况，这位母亲还是心有余悸。她说自己的孩子是初中生，正值叛逆期，所以生怕孩子出了什么意外。在遍寻不着的情况下，焦急万分的她赶到派出所查监控，这时，突然有个电话打进来，说她的儿子正在小河直街，请她过去把孩子接回家！喜出望外的她赶到小河街道时，发现儿子在保安亭里，旁边站着一位制服规整的保安。她顿时激动万分，很感谢这位保安，临走时才知道他的名字叫肖远兵。
    原来是小河直街物业服务点的保安人员肖远兵在巡逻时，发现一位男孩在街上晃悠了很长时间，又坐在街区的椅子上，下着大雨也不回家，他就上前询问情况。了解到孩子是因为与父母发生争执而出走的，他就耐心地劝导孩子，并要来了家长的电话，联系孩子的父母来接他回家。而做完这些之后，他又只字未提地在自己的岗位上默默工作，直到这位母亲特意给小河直街物业点送来了这面锦旗，他的善举才被大家知道。